Regulamin

REGULAMIN PŁATNOŚCI – DARIANOWAK.PL

§1. Informacje ogólne

Właścicielem i administratorem serwisu www.darianowak.pl (dalej: Serwis) jest:
Daria Nowak Dąbrowska, z siedzibą przy ul. Topolowa 2B/1, 83-400 Kościerzyna,
NIP: 5911466869
Adres e-mail: biuro@darianowak.pl
Telefon: +48 799 795 785

Serwis oferuje produkty cyfrowe (szkolenia i kursy online), a także usługi szkoleniowe stacjonarne i online (dalej: Usługi).
Niniejszy regulamin określa warunki płatności i realizacji zamówień złożonych w Serwisie.

§2. Zawarcie umowy na odległość

Zakup kursu lub szkolenia za pośrednictwem Serwisu stanowi zawarcie umowy zawartej na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Kupującego.
W przypadku produktów cyfrowych (np. kursów online) dostęp do materiałów zostaje przyznany niezwłocznie po dokonaniu płatności, chyba że produkt jest objęty przedsprzedażą – wówczas termin realizacji jest każdorazowo wskazany w opisie oferty lub komunikacji sprzedażowej.

§3. Płatności

Płatności w Serwisie obsługuje operator płatności online Autopay S.A.
z siedzibą przy ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot.

Dostępne formy płatności:

• BLIK
• szybki przelew online
• tradycyjny przelew bankowy
• karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro

W przypadku konieczności dokonania zwrotu płatności, Sprzedawca dokonuje zwrotu przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraził zgodę na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

§4. Realizacja zamówienia

Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po otrzymaniu pozytywnej autoryzacji transakcji, niezależnie od wybranej formy płatności.
W przypadku kursów online – dostęp do materiałów jest przyznawany automatycznie po dokonaniu płatności, za pomocą adresu e-mail podanego podczas zakupu.
Materiały edukacyjne mogą być przesyłane lub udostępniane z wykorzystaniem platform mailingowych, takich jak GetResponse.

§5. Odstąpienie od umowy

Kupującemu, będącemu konsumentem, przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy, z wyjątkiem sytuacji wskazanych w ust. 2.
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli Kupujący wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług (dostarczenia treści cyfrowych) przed upływem 14 dni od zakupu oraz został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
W przypadku produktów objętych przedsprzedażą, termin rozpoczęcia świadczenia usługi podawany jest w ofercie sprzedażowej. W takiej sytuacji prawo odstąpienia obowiązuje do momentu udostępnienia treści.

§6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące realizacji zamówienia lub płatności można zgłaszać mailowo na adres: biuro@darianowak.pl.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
Kupujący ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. przez platformę ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§7. Dane osobowe i polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Daria Nowak Dąbrowska, właściciel Serwisu.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO oraz na podstawie uzasadnionego interesu administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności, dostępnej w osobnej zakładce Serwisu.

§8. Minimalne wymagania techniczne użytkownika

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari),
• aktywne konto e-mail,
• w przypadku kursów – możliwość odtwarzania wideo i plików PDF.

§9. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za osiągnięcie przez Użytkownika konkretnych rezultatów w związku z zastosowaniem wiedzy zdobytej podczas kursu.

§10. Prawo autorskie i zakaz udostępniania materiałów osobom trzecim

Wszystkie treści kursów są chronione prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Kupującego.
Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub odsprzedaży.